Aviso de privacidad del sitio web y los servicios en línea de VELAZTECH

Última actualización: 11 / 06 / 2024

Su privacidad es importante para nosotros. Lea detenidamente este Aviso de privacidad para saber cómo recopilamos, usamos, compartimos y procesamos de otro modo la información relacionada con las personas ("Datos personales"), y para conocer sus derechos y opciones con respecto a sus Datos personales.

Velaztech es el controlador de sus Datos personales como se describe en este Aviso de privacidad, a menos que se especifique lo contrario. Este Aviso de privacidad se aplica a la recopilación y el procesamiento de Datos personales recopilados por nosotros cuando visita nuestros sitios web / servicios en línea de marca que se vinculan a este Aviso de privacidad; usar nuestros productos y servicios en línea como un usuario autorizado donde actuamos como controlador de sus Datos personales; visite nuestras páginas de redes sociales de marca; visita nuestras instalaciones; comunicarse con nosotros (incluidos correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes de texto o fax); o registrarse, asistir o participar en nuestros eventos, seminarios web, ferias comerciales o concursos.

Este Aviso de privacidad no se aplica cuando procesamos Datos personales en nombre de nuestros clientes en el rol de procesador u otro proveedor de servicios, como cuando permitimos que los clientes creen sus propios sitios web/aplicaciones para ofrecer sus propios productos y servicios, para enviar correo electrónico. comunicaciones a terceros; o usar, recopilar, compartir o procesar Datos personales a través de nuestros productos y servicios en línea. Las políticas de privacidad de nuestros clientes pueden ser diferentes a las nuestras y no somos responsables de esas prácticas. Para obtener información sobre las prácticas de privacidad de nuestros clientes que usan nuestros productos y servicios como controlador, comuníquese directamente con ese cliente.

 1.  Recolección de Datos Personales. Recopilamos tres tipos de datos personales de usted:

  •  Información que proporciona: podemos recopilar y registrar la información que nos proporciona directamente, incluidos identificadores personales, información profesional o relacionada con el empleo, información comercial, información visual o información de actividad en Internet que nos proporciona a través de este sitio web u otro medio.
  • Información que recopilamos automáticamente: recopilamos y almacenamos automáticamente información sobre su uso de este sitio web y nuestros servicios. Para hacerlo, podemos usar tecnología de cookies y otros identificadores en línea para rastrear su dirección IP, navegador web, geolocalización o su actividad en este sitio.

En algunos casos, se requiere la recopilación y el procesamiento (consulte la Sección 2 a continuación) de Datos personales para que usted reciba ciertos productos o servicios. Los datos personales no incluyen información anonimizada o agregada de modo que no pueda identificarse a partir de ella.

Si nos proporciona a nosotros o a nuestros proveedores de servicios cualquier Dato personal relacionado con otras personas, declara que tiene la autoridad para hacerlo y ha obtenido el consentimiento necesario para que la información se use de acuerdo con este Aviso de privacidad. Si cree que sus Datos personales nos han sido proporcionados de manera incorrecta o desea ejercer sus derechos relacionados con sus Datos personales, comuníquese con nosotros utilizando la información en la sección Contáctenos (Sección 14) a continuación.

2. Procesamiento y Uso de Datos Personales. Procesamos sus Datos personales para los fines que se enumeran a continuación. Cuando lo exija la ley, obtenemos su consentimiento para usar y procesar sus Datos personales para estos fines. De lo contrario, dependemos de otra base legal autorizada (que incluye, entre otros, (a) la ejecución de un contrato o (b) el interés legítimo) para recopilar y procesar sus Datos personales.

  • Proporcionar nuestros servicios y acceso al sitio web: Procesamos sus Datos personales para garantizar que tanto usted como nosotros cumplamos con nuestras obligaciones en virtud del contrato, los términos de uso o el acuerdo de servicio aplicables, para proyectar la demanda y mejorar nuestras ofertas; en ausencia de un contrato, procesamos sus Datos personales para promover nuestro interés legítimo en operar y mejorar nuestros sitios web y servicios.
  • Protección de nuestros sitios web y servicios: Procesamos sus Datos personales como parte de nuestros esfuerzos para mantener, monitorear y proteger nuestro sitio web y nuestros servicios. Esto puede incluir agregar datos, verificar cuentas, investigar actividades sospechosas y hacer cumplir nuestros términos y políticas en la medida necesaria para promover nuestro interés legítimo en mantener un sitio web, productos y servicios seguros y protegidos y en proteger nuestros derechos y los derechos de los demás.
  • Gestión de cuentas de usuario: Si se ha registrado para una cuenta con nosotros, procesamos sus Datos personales para administrar su cuenta de usuario con el fin de cumplir con nuestras obligaciones con usted de acuerdo con el contrato aplicable o los términos de servicio.
  • Responder a las solicitudes de contacto: Si se comunica con nosotros electrónicamente o por teléfono, procesamos sus Datos personales para ejecutar nuestro contrato con usted o en la medida en que sea necesario para nuestro interés legítimo en responder a su consulta y comunicarnos con usted. Podemos registrar y procesar comunicaciones con fines de capacitación, control de calidad y administración. Si así lo requiere la ley aplicable, obtendremos su consentimiento previo o le daremos la opción de oponerse a que se grabe una llamada.
  • Gestión de pagos: Podemos procesar su información financiera y otros Datos personales para verificar esa información y cobrar pagos en la medida en que sea necesario para cumplir con nuestro contrato con usted.
  • Seguimiento de los visitantes de la oficina: Si visita nuestras instalaciones, podemos procesar sus Datos personales por razones de seguridad, salud o seguridad (incluido cualquier NDA que nuestros visitantes deban firmar) en la medida en que dicho procesamiento sea necesario para promover nuestro interés legítimo en proteger nuestras oficinas y nuestro información confidencial contra el acceso no autorizado.
  • Marketing y publicidad: Podemos procesar sus Datos personales para hacerle publicidad, realizar estudios de mercado y proporcionar otro contenido personalizado basado en sus Datos personales en la medida en que sea necesario para nuestro interés legítimo en publicitar nuestros sitios web, servicios o productos. Cuando sea legalmente requerido, obtendremos su consentimiento antes de participar en cualquier mercadeo o publicidad.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y de seguridad: Procesamos sus Datos personales cuando cooperamos con las autoridades públicas y gubernamentales, protegemos nuestros derechos legales, realizamos auditorías y protegemos contra el abuso de nuestros servicios y productos.

3. Protección de Datos Personales. Tomamos precauciones comercialmente razonables para proteger los Datos personales en nuestro poder contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Si bien seguimos los estándares generalmente aceptados para proteger los datos personales, ningún método de almacenamiento o transmisión es 100 % seguro o está libre de errores. Los datos personales que envía hacia o desde el sitio web o por correo electrónico pueden no ser seguros, y lo alentamos a que se comunique con nosotros sobre formas más seguras de compartir información confidencial cuando sea necesario. Cuando utilice contraseñas, números de identificación u otras funciones de acceso especiales en este sitio, es su responsabilidad salvaguardarlos y cerrar sesión en cualquier cuenta a la que acceda después de sus sesiones.

4. Sus derechos individuales. Es posible que tenga ciertos derechos relacionados con sus Datos personales en función de las leyes locales de protección de datos aplicables. Dependiendo de las leyes aplicables, estos derechos pueden incluir el derecho a:

  • Solicitar y recibir copias de sus Datos personales que tenemos;
  • Solicitar información adicional sobre cómo procesamos sus Datos personales;
  • Corregir Datos Personales inexactos o incompletos (teniendo en cuenta nuestro uso de los mismos);
  • Solicitar la eliminación de sus Datos personales;
  • Restringir u oponerse a nuestro procesamiento de sus Datos personales. Cuando procesemos Datos personales con fines de marketing directo (ya sea por nosotros o por terceros), es posible que no tenga que proporcionar una razón específica para tal objeción;
  • Exigirnos (si es posible) que transfiramos sus Datos personales a otro controlador (es decir, portabilidad de datos);
  • Restringir ciertas divulgaciones de sus Datos personales a terceros;
  • No ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos; y
  • Retirar su consentimiento para el procesamiento de sus Datos personales (en la medida en que basemos el procesamiento en el consentimiento y no en otra base legal).

No lo discriminaremos, de ninguna manera prohibida por la ley aplicable, por ejercer estos derechos. Puede ejercer estos derechos, en la medida aplicable, enviándonos un correo electrónico a administracion@velaztech.com. Responderemos a dichas solicitudes dentro de los 30 días de recibo

5. Conservación de datos personales. Los datos personales se almacenarán durante el tiempo que la información sea necesaria para satisfacer nuestras necesidades comerciales legítimas o los fines para los que se recopilaron los datos personales, o durante el período que exija la ley.

6. Transferencias de datos a países fuera de la UE/EEE. Sus datos pueden ser utilizados y divulgados por la Compañía y sus divisiones, sociedades de cartera, subsidiarias y afiliadas, u otras entidades fuera de la Unión Europea (UE) y el Espacio Económico Europeo (EEE), incluidos los EE. UU. Tenga en cuenta que en países fuera del país en el que vive podría aplicarse un estándar diferente de protección de datos que el estándar al que está acostumbrado en su propio país.

7. Divulgación de datos personales a terceros. No vendemos datos personales sobre usted a empresas no relacionadas para su uso independiente. Podemos compartir su información personal con las categorías de destinatarios que se describen a continuación:

  • Divisiones, sociedades de cartera, subsidiarias y afiliadas de Velaztech.
  • Proveedores de servicios de terceros u otras entidades que prestan servicios en nuestro nombre, nos ayudan a proporcionarle nuestros productos y servicios, y que de otro modo respaldan nuestra relación con usted (como organizaciones de envío o correo directo). Estos proveedores de servicios externos tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no pueden utilizarla para otros fines. Además, deben procesar la información personal de acuerdo con este Aviso de privacidad y según lo permitan las leyes de protección de datos aplicables.
  • Aplicación de la ley, agencias gubernamentales u otros reguladores para cumplir con la ley o los requisitos legales, para hacer cumplir nuestros acuerdos y para proteger nuestros derechos y la propiedad o seguridad, nuestros usuarios o terceros.
  • Partes transaccionales si nosotros, o algunos o todos nuestros activos, adquirimos o somos adquiridos por otra entidad, incluso a través de una venta o en relación con una quiebra.
  • Su empleador o compañeros de trabajo si recibe nuestros productos o servicios en relación con su empleo.

También podemos compartir información personal que haya sido anonimizada o agregada con terceros para cualquier propósito.

8. Política de Promoción y Marketing. Podemos pedirle su consentimiento para ser contactado por nosotros con fines promocionales y de marketing. Sin embargo, puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales o de marketing en cualquier momento notificándonos como respuesta a cualquier correo electrónico no deseado, utilizando la función de cancelación de suscripción en nuestro boletín informativo, comunicándose con nosotros en administracion@velaztech.com. Las solicitudes para darse de baja de los correos electrónicos pueden tardar 5 días hábiles en procesarse.

9. Cookies y tecnologías de seguimiento. Consulte nuestra Notificación de cookies y tecnologías de seguimiento a continuación.

10.  Sitios web de terceros. El sitio web puede contener enlaces a otros sitios de terceros. Cuando hace clic en uno de estos enlaces, está visitando un sitio web operado por alguien que no es nosotros y el operador de ese sitio web puede tener una política de privacidad diferente. No somos responsables de sus prácticas de privacidad individuales, por lo que le recomendamos que investigue las políticas de privacidad de dichos operadores externos.

11. Niños. Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 16 años. Nadie menor de 16 años puede proporcionarnos información a través de este sitio web. No recopilamos a sabiendas Datos personales de niños menores de 16 años. Si es menor de 16 años, no acceda, use ni proporcione ninguna información en el sitio web o en o a través de cualquiera de sus funciones. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido Datos personales de un niño menor de 16 años sin el consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si cree que podríamos tener información de un niño menor de 16 años o sobre él, comuníquese con nosotros enviándonos un correo electrónico a administracion@velaztech.com.

12. Violaciones de datos. Si bien se toman todas las medidas y esfuerzos para reducir el riesgo de violaciones de datos, contamos con controles y procedimientos específicos para tales situaciones, junto con los procedimientos que se requieren para hacer notificaciones a la Autoridad de Supervisión relevante y a los interesados ​​(cuando corresponda).

13. Cambios a esta Política de Privacidad. Podemos actualizar esta Política de privacidad a nuestra discreción para reflejar los cambios que consideremos necesarios o para cumplir con los requisitos legales. Publicaremos un aviso destacado de los cambios materiales en nuestros sitios web.

14. Contáctenos. Agradecemos los comentarios y preguntas sobre esta Política de privacidad. Cualquier pregunta de este tipo debe enviarse por correo electrónico a administracion@velaztech.com.

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Sus opciones: administración de sus preferencias

Tus preferencias

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